怒氣是一種情緒的外顯，如同發燒、發炎，是一種自然反應的警訊。為何會動怒呢？不公平？有冤屈？期望落差？達不到自己的標準？或者心中有恐懼，害怕？或不被了解？若能先冷靜思考自己或是他人為何發怒的原因，好好地表達出來，以同理心明白接納、聆聽，通常對方的氣就洩了一大半，用溫柔而平靜的語氣溝通，溝通暢通了，被明白了，怒氣就自然消了。
記得幾年前，有一次我們剛從國外回來，買了很多兩個小兒子喜歡的食物，老三當時才4 歲，又好奇又愛吃，跟隨爸爸身後…爸爸準備把食物放進櫃子裏，當打開櫃門時，只聽見兒子恐怖的哭聲夾雜尖叫聲，原來兒子的小手指被櫃門夾住，我趕緊將他的手指小心地從夾住的門中救出，這時又聽見老公大聲嚷著：「你幹嘛跟進跟出？你那麼愛吃幹什麼？ 4 個工人都在做什麼？難道4 個工人還不夠嗎？」一連串的咆哮⋯我得一邊安撫兒子，檢查他的手指需不需要送醫，當我確定他的手指骨頭沒有斷，同時我看著仍然發怒的老公，仍然不停的漫罵⋯⋯ 我用很溫柔的聲音對他說：「老公，又沒有人責怪你，你不要擔心啦！兒子的手指沒斷，不用去醫院了。」這時候看見老公好像洩了氣的皮球，他突然平靜下來，他走過來抱著兒子說：「加恩，對不起！爸爸不小心夾到你的手，爸爸為你禱告！」回答柔和，使怒消退！